Serveurs dédiés infogérés OVH

Options disponibles pour nos Serveurs dédiés infogérés OVH :

Vos questions concernant nos serveurs dédiés infogérés : 

Comment déterminer l’offre qui répond le mieux à mes besoins ?

Le plus simple est de contacter notre service commercial afin que nos équipes étudient votre projet !

Les éléments à prendre en compte sont :

• les technologies utilisées,
• une estimation de trafic mensuel,
• savoir si dans votre activité il y a des évènements ou une saisonnalité afin de connaitre les éventuels pics de trafic,
• la tolérance de panne attendue

En l’occurrence si vous souhaitez un serveur hautement disponible, même si les pannes sont rares, nous vous orientons plus vers vers une solution VPS ou infrastructure infogérée.
 

Est il possible de changer facilement d’offre avec un serveur dédié physique infogéré ?

Pour ajouter ou retirer des ressources, il faut obligatoirement migrer votre serveur vers une offre plus petite ou plus grande.
La migration vers une offre supérieure est gratuite. La migration vers une offre inférieure peut également être gratuite selon les conditions définies dans nos conditions générales.

A la différence des serveurs dédiés, certains serveurs virtuels infogérés peuvent être migrés en quelques instants vers des offres supérieures.
Tout comme le serveur dédié, le serveur VPS doit êre migré vers une nouvelle machine dans le cas d'un changement vers une offre inférieure. 

Que comprend votre offre ?

Toutes nos offres comprennent tous les services nécessaires :

• le serveur
• la mise en service gratuite
• la garantie remplacement hardware
• le monitoring 24/7
• l'infogérance
• l’assistance / le support
• MyAdmin, le logiciel de gestion de votre serveur qui vous permet de gérer en autonomie, les ftp, bases de données, boites emails….

Vous pouvez compléter l'offre avec des options sélectionnables lors de la validation de votre commande. 

Quel est le délai de livraison pour vos serveurs dédiés infogérés ?

Les principales offres listées ci-dessus sont généralement livrables en 4H ouvrées dès la validation et le paiement de votre commande.

Quels logiciels sont installés par défaut sur la plateforme ou sur demande ?

Les serveurs sont installés avec une distribution Debian récente et les technologies LAMP les plus actuelles sont mises à votre disposition.
Nous pouvons également vous proposer plusieurs versions de PHP dont des versions anciennes tant qu'elles sont maintenues par la communauté.

Quelles sont les protections et mesures de sécurité mises en place ?  

Nous ne pourrons divulguer ici toutes les mesures de sécurité mises en oeuvre pour protéger les serveurs et infrastructures de nos clients.
Pour autant voici quelques mesures importantes :

• Tout d'abord les datacenters, dont l'accès est ultra-sécurisé, est restreint à des personnes identifiées. 
• Une protection réseau Anti D-Dos en place auprès de tous nos fournisseurs.
• Un firewall personnalisé pour restreindre au maximum les accès aux plateformes.
• Des mises à jour régulières des logiciels de vos plateformes.
• Des procédures mises en place pour nos équipes d'administrateurs système.
• Des sauvegardes avec les outils professionnels Veeam.
• Des outils et logiciels comme Vault permettant de garantir un minimum de sécurité dans les échanges avec nos clients.

Quels sont les avantages à souscrire une offre de serveur dédié infogéré par Alixans par rapport à une offre commandée directement chez OVH ?

Souscrire à une offre de serveur dédié OVH, infogéré par Alixans, c'est tout d'abord choisir la tranquillité !

En effet, OVH livre un serveur nu, non installé, non monitoré et non optimisé.
Alixans, partitionne, installe, monitore et sauvegarde votre serveur. Au dela de celà, nous assurons une surveillance et une réactivité de 24h/24h et 7 jours sur 7 en cas de panne ou dysfonctionnement.

Enfin, Alixans s'occupe de l'optimisation de la performance des différents services (Apache, Nginx, Mysql, etc) et de leur mise à jour.